Zákaznícke centrum
Garancia – Požičiavajte si stroje bez rizika
uverejnené: 12. 10. 2026
Využite pri prenájme v DEK požičovni službu GARANCIA. Vďaka nej sa nemusíte obávať dodatočných nákladov na opravu poškodeného stroja alebo zariadenia. Služba kryje bežné poškodenia, ktoré vzniknú počas prenájmu.
Prenájom stroja bez obáv a bez rizika
Aj keď sa niečo pokazí, nie ste na to sami. Nemusíte riešiť zložité zmluvy, ani sa obávať vysokých nákladov v prípade poškodenia.
Jednoduché a rýchle nahlásenie škody
Ak dôjde k poškodeniu, všetko vybavíte rýchlo a bez zbytočného papierovania. Stačí vyplniť jednoduché online hlásenie a o zvyšok sa postaráme my.
Bezproblémové vrátenie poškodeného stroja
Poškodený stroj môžete bez obáv vrátiť. Nečaká vás nepríjemné vyjednávanie, ani sankcie. Vrátenie prebehne bez komplikácií a zbytočného zdržania.
Škodu do 20 000 € uhradíme my
Ak dôjde k poškodeniu stroja a poškodenie ste nespôsobili v rozpore s podmienkami Garancie, pokryjeme škodu až do výšky 20 000 €.
Pre nahlásenie škody a uplatnenie garancie nám pošlite nasledujúce informácie:
- Dátum a čas vzniku škody
- ID stroja
- Ako a kto škodu spôsobil
- Fotografie poškodeného stroja
Kontaktovať nás môžete aj na linke 0911 201 201.
Limity finančného plnenia
Maximálna výška škody, na ktorú možno uplatniť službu Garancia, je 20 000 € pri prenájme jedného zariadenia vrátane príslušenstva.
Garancia sa vzťahuje výlučne na jednorazové poškodenie predmetu nájmu..
Pri poškodení konštrukčných častí stroja, ktoré podliehajú certifikácii FOPS/ROPS, služba Garancia kryje najviac 50 % vzniknutej škody, maximálne však 20 000 €.
Spoznajte našu požičovňu
Bezpečné nakupovanie vďaka šifrovaniu SSL
