Od soboty 21. 12. 2024 do stredy 1. 1. 2025 majú Stavebniny DEK zatvorené, v prevádzke nebude ani e-shop. Ďakujeme za pochopenie a prajeme vám pokojné vianočné sviatky.
Zákaznícke centrum
Zoznam predajní Vyberte si predajňu
Výber predajne môže ovplyvniť skladové zásoby vybraného tovaru, jeho cenu, prípadne aj cenu dopravy.
Banská Bystrica Bratislava Dunajská Streda Košice Liptovský Mikuláš Lučenec Martin Michalovce Nitra Nové Zámky Poprad Prešov Prievidza Senec Spišská Nová Ves Stupava Trenčín Trnava Žilina
Prihlásenie
0
menu
Často kladené otázky Obaly

Často kladené otázky: Obaly

Požičovňa Doprava Eshop Kontakty Nákupný proces Nenašiel som na webe Obaly Podpora Produkty Reklamácie

Môžem u vás vrátiť aj palety od iných dodávateľov?

Nie, môžete u nás vrátiť len palety u nás zakúpené.

Môžem vrátiť palety aj na inej pobočke, než je tá, na ktorej som materiál odoberal?

Áno, môžete vrátiť palety na ktorejkoľvek z naších pobočiek, do 90 dní od zakúpenia materiálu.

Bude mi vrátená plná suma pri vrátení paliet?

Nie, vrátená suma vám bude ponížená o amortizáciu paliet.

Do kedy je nutné vrátiť palety a čo sa stane ak to nestihnete?

Je nutné vrátiť palety do 90 dní, ak to nestihnete, napíšte prosím  na stavebniny@dek.sk a kolegovia sa vám pokúsia vyjsť v ústrety.

Ako prebieha proces vrátenia paliet?

Podrobné informácie o vrátení paliet a obalov nájdete na https://cdn1.idek.cz/file/Pravidla-pre-vratenie-paliet-a-obalov-2022-dd0551e1.pdf.

Bezpečné nakupovanie vďaka šifrovaniu SSL