Často kladené otázky: Produkty

Najjednoduchší spôsob, ako zistiť dostupnosť tovaru na Vami požadovanej predajni je, že si ju vyberiete v pravom hornom rohu. Následne sa Vám bude zobrazovať skladová dostupnosť vyhľadávaných tovarov na Vami zvolenej pobočke. Ak chcete prezistiť dostupnosť tovaru na inej pobočke, opäť si zmeníte v pravom hornom rohu nastavenie.

Druhým spôsobom je, že si kliknete na zvolený produkt a uvidíte zeleným písmom Dostupné v XY predajniach.

Ak tovar vôbec nenájdete na eshope, nezúfajte. Kontaktujte nás prosím prostredníctvom emailu na stavebniny@dek.sk alebo na čísle  02/32 22 30 22.

Takéto služby žiaľ neposkytujeme, ale vieme vám poskytnúť priestor na narezanie, zabezpečiť prístup k elektrickej sieti a zapožičať náradie.

Áno, máme k dispozícii 10 klampiarskych dielní vybavených odvíjacím zariadením, 6 m alebo 4 m ručnou ohýbačkou a pracovným stolom.

Ak tovar nie je skladom na Vašej pobočke alebo ak je len na dopyt, zobrazuje túto mernú jednotku. V tomto prípade je nutné individuálne riešiť tento dopyt elektronicky na stavebniny@dek.sk alebo telefonicky  02/32 22 30 22.

Je potrebné napísať dopyt na stavebniny@dek.sk, prípadne to komunikovať priamo na predajni.  Nutné je špecifikovať druh omietky, odtieň podľa vzorkovníka, vyplatiť a následne objednávame u výrobcov. Čakacia doba je do 2-3 dní.

Predĺženú záruku výrobkov si môžete uplatiť priamo u výrobcu.